Cuidados y Notas

Plazo de Entrega

Nuestros muebles se trabajan sobre pedido, por lo que se tardan un poco más en llegar que si compraras en una tienda departamental o en una boutique. Cada semana, combinamos todos los pedidos por modelo y los ordenamos en producción. Sólo fabricamos lo que se ha ordenado y así reducimos nuestros costos y te pasamos los ahorros a ti. Compramos al mayoreo, fabricamos en serie, no cobramos el costo de almacenar y disminuimos el paso por intermediarios, ya que trabajamos directamente con los fabricantes. Consideramos que la calidad del diseño, la hermosa construcción y el precio inmejorable valen el gozo de esperar. Tu producto será fabricado por las mismas personas que fabrican productos para algunas de las principales marcas de tiendas departamentales o boutiques.

Entregas

Antes de comprar pregunta si tu C.P. califica para entrega gratuita. Entregas gratuitas disponibles sólo en CDMX y Edo. de México

El coordinador de entregas se comunicará con usted para programar una cita (fecha de entrega y la ventana de tiempo para su entrega) una vez que su artículo este listo para ser despachado. La entrega normalmente se lleva a cabo entre los 5 y 10 días hábiles después de que su producto está listo. Nos reservamos el derecho de realizar entregas de acuerdo con nuestros horarios y días laborales. Nuestras entregas son en planta baja y a pie de camión. No nos hacemos responsables de mover mobiliario ajeno o de limpiar el área de entrega · Para poder ofrecer el servicio en casos de que la entrega tenga una complejidad particular (Ejemplo: Escaleras, elevador de carga, entradas o escaleras reducidas) (No hacemos volados) se cobrarán el 2.5% extra del total de monto del mobiliario y en el caso de ser escaleras $100 por piso y estas maniobras correrán completamente por cuenta y riesgo del cliente · Podemos resguardar su mercancía por 40 días hábiles en nuestro almacén. Si por razones ajenas a Fabricarte tu pedido se queda en nuestro almacén. A partir del día 41, se realizará un cobro por 1% del monto total del pedido por día adicional de resguardo. (Necesitamos que por favor nos proporcione todos los datos necesarios para localizarlo y entregarle. ) · Después de 4 (cuatro) meses de resguardo, a partir de la fecha estimada de entrega, Fabricarte no se hace responsable por la mercancía.

Para más información sobre nuestras entregas por favor consulte:
http://fabric-arte.com/ayuda/#entrega

Políticas de Devolución

En está mercancía no hay cambios ni devoluciones.

Garantía

Cualquier reclamación deberá ser formulada por el Socio y/o Usuario en cuestión dentro de los 7 (siete) días siguientes a la entrega de los Productos.
La garantía no cubrirá los productos dañados por un uso inadecuado.
Todos nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación por 1 año en estructuras, 6 meses en suspensión y acojinamiento.
Excepciones:
- Tapizados.- Manchas quemaduras, rasgados en telas.
- Barnizados.- Quemaduras, rayones, golpes y roturas en madera.
- Si fueran sido usados en comercios o por mascotas.

Para más información consulte: http://fabric-arte.com/ayuda/#garantia